→ つるや様のホームページ 『つるやさんちの一升餅』
長野県岡谷市に、店舗を構え、長年、餅和菓子の製造販売を手がけて来られた、有限会社つるや様。
素材に拘り、手作りに拘った、美味しい餅和菓子は、地元で古くから親しまれ、愛されてきた。
しかし、少子化や、大手販売店の進出などあり、売上減少にも直面。
一度は、ネットでの販売を試みたが、大きな成果は上がらず、ネット販売の失敗も経験。
その中で、今回当社サービス「成果報酬型サービス」で、ネットでの販売に再度チャレンジ。
サイト公開後約半年で月商280万円を突破!
有限会社つるやの代表取締役の宮坂良一様に、成功について伺った。

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当店は、店舗販売に加え、地元スーパー様などへの卸売もしています。 卸売りの中で、大きな割合を占めていた、地元百貨店が、2011年2月に閉店することとなり、売上の減少というピンチに立たされていました。 売上が減少するので、なんとかしたいというのがきっかけでした。 |
やはり、一度ネット販売をして、ほとんど成果が上がりませんでしたので、不安はありました。
しかし、次の3つの点があったので、再度チャレンジしてみようという気持ちになりました。 販売にむけての資料提示など、きめ細かい提案をして下さり、当店のことを本当に考えて対応してくれているという点が、安心に繋がりました。 地元密着をうたっていたインターテクノさんだから、というのも不安解消に繋がりました。以前、ネットショップをお願いした企業さんは、県外で対応もあまり良くなったので。 あと、やはり、何を始めるにも、どうしても初期投資が必要となり、ネックとなります。しかし、今回、当店が選ばせて頂いた、「成果報酬型サービス」だと、初期費用が掛からないというのが、大きく不安を解消してくれました。 |
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今までの当社の既存サービスだと、初期費用を頂いていました。 |
とにかく、全てをお任せしました。
大きな苦労は特にありませんでした。
ただ、しっかりとヒアリングして貰らいましたので、当店の希望や思いなどが反映されたサイトが出来ました。
以前、ネットショップを作った時は、成果があがりませんでしたので、運用・管理が大変とは知りませんでした。
公開後は、管理機能など、私が使いやすいように、様々な変更を加えてもらい、ネット販売のサポートだけでなく、
運営管理面においても、手厚いサポートをして頂いて助かっています。
集客などについても、お任せしています。検索順位や広告なども、全てお任せしていますので、餅屋の本文である、美味しいお餅を作ってお届けすることに、専念できています。
この辺りも、このサービスを受けて本当に良かったと感じる点ですね。
また、今回やらさせてもらっている成果報酬サービスは、売上に併せた支払なのも、助かっています。
初期費用が掛からず、成果に併せた支払になるので、無理なくサービスを継続できています。
正直、半信半疑でした。もし売れなかったとしても、うちの費用が掛からないのでも安心に繋がってはいましたが、やはり、売上を何とかしたいという気持ちからネットに再チャレンジしましたので、売れないと困る!と思っていました。
で、はやり始めの内は、思ったより売れなかった。そこで、インターテクノさんが、様々な調査をしてくださり、やはり、多くの競合他社さんがやっているサービス「名入れ」をしようと言うことになりました。 これには、少し決断がいりました。設備の増設が必要だったからです。 しかし、間違いなく売上増加に繋がると、インターテクノさんが様々な資料を提示しながら、後押しをしてくれたので、思い切って設備導入に踏み切ることもできました。 そして、売上も大きく伸ばすこともでき、当初ネットでの販売に踏み切るきっかけとなった売上の減少も、減少分のカバーどころか、売上増に繋げることができました。 原さんには、本当に感謝してます。 |
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当社も、成果報酬型サービスの、初めてのお客様でしたので、なんとか成果を!と必死でした。
ですが、様々な分析をして、名入れサービスは、絶対成果に繋がると確信していました。 当社を信じて、設備導入の決断をしてくださった、宮坂社長には、本当に感謝しています! |
まだまだ、やってみたいこともありますし、インターテクノさんからも、様々なアイディアを頂いているので、ひとつひとつサービスの充実を図っていきたいと思っています。
更に、お客様に喜ばれるサービスに繋げていきたいです。 また、現在、一升餅だけの販売ですが、当店にはまだまだ自慢の商品がありますので、そちらの販売にも力を入れていきたいと思っています。 こちらについても、インターテクノさんにお願いしたいと思っています。 これからも、宜しくお願いしますね。 |
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当社も、更に成果が上がるように、現状のサイトを良くしていきます!
また、つるやさんの良さを、もっと皆さんに知って貰うように、一緒に頑張っていきます。 こちらこそ、これからも宜しくお願いします。 |

<概略>
2011年1月より制作に入り、つるや様と打合せを重ねながら、サイトを構築。また、様々なサービスなどについても、検討を重ねる。
2011年3月に、一升餅専用サイトを公開。公開よりすぐに、広告等を活用しながら集客を図る。
2011年7月には、一升餅キーワードで、SEOの順位を上位掲載へ。
2011年8月に、制作段階より、検討していた名入れサービスを開始し、大きく売上を上昇させる。
その後、様々なキャンペーンサービスを展開しながら、売上増を図りながら、堅調な売上を維持している。

90位(2011年3月) → 2位(2011年9月)
※その他複合キーワードでも上位掲載に!
様々なLPO対策を図り、集客したユーザーを、目的の成果へと導きます!
一例としては、有料広告経由のユーザー等に対し、興味を惹くバナーに表示を切り替え、成果へと繋げています。

1.47%(2011年3月) → 5.18%(2011年9月)

競合調査に加え、訪問キーワードなどから、よりユーザーが満足して頂けるサービス案やコンテンツの案をを提示しながら、サイトの充実を図ります!
成果を上げる為にも、多くの実績と数々のノウハウがある、当社にお任せ下さい!
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